Confidentialité
Comment on traite vos données.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, voici comment Nestive SAS collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est Nestive SAS, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez écrire à privacy@summitive.fr.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
- Formulaire contact
- Nom, email, message — pour vous répondre.
- Espace client
- Email, mot de passe haché, historique projet.
- Mesure d'audience
- Données de navigation anonymisées (pages vues, durée).
- Cookies techniques
- Identifiant de session, préférences d'affichage.
Finalités & base légale
Vos données sont traitées dans les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes
- Base légale — exécution du contrat ou intérêt légitime.
- Gérer l'espace client
- Base légale — exécution du contrat.
- Améliorer le site
- Base légale — consentement (mesure d'audience).
- Obligations légales
- Conservation comptable, facturation — obligation légale.
Durée de conservation
- Contact
- 3 ans après le dernier échange.
- Compte client
- Durée de la relation + 3 ans après inactivité.
- Factures
- 10 ans (obligation comptable).
- Mesure d'audience
- 13 mois maximum.
Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées à :
- Les équipes internes de Nestive SAS (accès strict).
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, emailing) — soumis à des engagements de confidentialité.
- Les autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — connaître les données détenues sur vous.
- Rectification — corriger les données inexactes.
- Effacement — demander la suppression de vos données.
- Limitation — restreindre le traitement.
- Opposition — vous opposer à un traitement.
- Portabilité — récupérer vos données dans un format structuré.
- Directives post-mortem — définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@summitive.fr en joignant un justificatif d'identité. Réponse sous 30 jours.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées — chiffrement TLS, hashage des mots de passe, accès restreint, sauvegardes — pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.